Shipping and return policies for Hellrot

Shipping Info

Políticas de envío y devolución de Hellrot.

¡Gracias por el soporte! ¡En verdad lo aprecio! Al comprar música y productos oficiales de Hellrot me permite seguir creando música.

Todos los artículos pedidos a través de la página Bandcamp se envían desde México (generalmente dentro de 3-7 días, solo en días hábiles de trabajo) Generalmente son enviados por Correos de México (Servicio estándar para todo el mundo) correo registrado.

¡POR FAVOR! Asegúrese de que su dirección de correo electrónico y / o número de teléfono de contacto sean correctos! El motivo principal de la no entrega o de la entrega lenta es un error en los datos de la dirección.

Si, por alguna razón desea que envíe su pedido a través de un determinado servicio de mensajería o método, hágamelo saber lo antes posible antes de enviar el paquete por bandcamp o enviando un correo a hellrot696@gmail.com

Si realiza un pedido de 2 o más artículos o el costo de envío parece muy alto, comuníquese conmigo directamente por correo electrónico, ya que es posible que pueda ofrecer un costo de envío más preciso y económico que el calculado en Bandcamp.

Return Policy

NO SOY RESPONSABLE DE LOS PAQUETES PERDIDOS en el raro caso de que su paquete se pierda, y no puedo hacer nada al respecto a menos que haya optado por el envío registrado / con seguimiento.

POR FAVOR CONTACTE CONMIGO PARA DISCUTIR LAS OPCIONES DE ENVÍO REGISTRADAS / SEGUIDAS. El correo registrado / rastreado es un poco más caro que las tarifas de envío publicadas aquí en Bandcamp, así que avíseme ANTES de realizar su pedido.

PLAZOS DE ENTREGA TÍPICOS

México: 1 a 2 semanas hábiles después del envío del paquete
Resto del mundo: 1-3 semanas después del envío del paquete
Estos tiempos se basan en las estimaciones de Correos de México. La experiencia me dice que las entregas al resto del mundo a veces pueden tardar hasta 6 semanas o más. Todo depende del servicio postal local de su zona y de los retrasos en la aduana.

Si por alguna razón me devuelven su artículo debido a una entrada de dirección incorrecta o porque la entrega no fue reclamada, por ejemplo, le enviaré un correo electrónico para informarle y, en la mayoría de los casos, puedo reenviar el paquete (pero deberá pagar gastos de envió de nuevo) o puedo reembolsarle el artículo (menos el costo de envío).

Si hay algún problema con su pedido, comuníquese conmigo a través de Bandcamp o en hellrot696@gmail.com

* No puedo reembolsar ningún paquete perdido que no esté asegurado, por lo que, si desea garantizar que su paquete llegará con usted, considere obtener el envío registrado.
GRACIAS!